1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu sıfatıyla TechLink Yapay Zeka ve Yazılım Teknolojileri Limited Şirketi (“TechLink”, “Şirket”, “biz”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
İletişim: [email protected] | Bilişim Vadisi - Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cd. D:7C Blok, Sarıyer/İstanbul | https://www.techlink.com.tr
2. İşlenen Kişisel Veriler
Web sitemizi ziyaret etmeniz, iletişim formunu doldurmanız veya hizmetlerimizden yararlanmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: e-posta adresi, telefon numarası
- Mesaj / talep içeriği ve ilgilenilen hizmet bilgisi
- İşlem güvenliği verileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi, erişim zamanı, çerez kayıtları
- Pazarlama tercihleri: çerez onay durumu (zorunlu / analitik / pazarlama)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:
- İletişim taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- Demo, teklif ve keşif görüşmesi süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme öncesi ve sonrası müşteri ilişkilerinin yönetilmesi
- Web sitesi güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve uyuşmazlıkların çözümü
4. Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Açık rızanızın bulunması (analitik çerezler, ticari elektronik ileti ve yurt dışına aktarım)
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi ve hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi
- Meşru menfaatlerimiz için veri işlemenin zorunlu olması (site güvenliği, hizmet kalitesi)
5. Çerezler (Cookies)
Sitemizde zorunlu çerezler site işlevselliği için kullanılır. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla etkinleştirilir. Tercihinizi çerez banner’ı üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz (tarayıcı verilerini temizleyerek banner’ı yeniden görebilirsiniz).
- Zorunlu çerezler: oturum, güvenlik, dil tercihi, form koruma (Turnstile)
- Analitik çerezler: anonim kullanım istatistikleri (ör. Google Analytics) — onay ile
- Pazarlama çerezleri: kampanya ölçümü — onay ile
6. Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda ve KVKK’ya uygun şekilde şu taraflarla paylaşılabilir:
- Barındırma, e-posta ve bulut altyapı hizmet sağlayıcıları
- Güvenlik ve bot koruma hizmetleri (ör. Cloudflare Turnstile)
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)
- Hukuki danışmanlar ve denetçiler (gizlilik yükümlülüğü altında)
E-posta iletimi, Cloudflare Turnstile güvenlik doğrulaması, Microsoft Teams toplantıları ve iletişim sayfasındaki Calendly randevu aracı yurt dışında yerleşik sunucular üzerinden çalışabilir. Google Analytics yalnızca çerez bandında kabul ederseniz yüklenir ve bu halde de yurt dışına veri gider. Bu işlemler KVKK madde 9 kapsamında yurt dışına aktarımdır. İletişim formunda bu aktarım, aydınlatma metninden ayrı ve önceden işaretlenmemiş bir açık rıza kutusu ile alınır. Analitik aktarım ise yalnızca çerez bandındaki ayrı kabul ile yapılır.
7. Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı / saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK Madde 11 Kapsındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini / yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
9. Başvuru Yöntemi
Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca taleplerinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz. Başvuru, kimlik doğrulamasından sonra en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarifesindeki ücret alınabilir.
Talebinizin reddedilmesi, yanıtın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikayette bulunabilirsiniz.
- Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte ıslak imzalı yazılı başvurunuzu şirket merkezine (Bilişim Vadisi - Ayazağa Mah. Kemerburgaz Cd. D:7C Blok, Sarıyer/İstanbul) posta veya noter yoluyla iletebilirsiniz.
- Şirket sisteminde daha önce kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine yazabilirsiniz. Kayıtlı olmayan bir adresten gelen iletide kimlik doğrulaması ayrıca istenir.
- Başvuruda ad-soyad, iletişim bilgisi ve talebin açık ifadesi bulunur. Bu metinde yayımlanmış bir KEP adresi yoktur; KEP ile başvuru, adres ayrıca duyurulduğunda kullanılabilir.
10. Güvenlik
Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanıma karşı korunması için teknik ve idari tedbirler (erişim kontrolü, şifreleme, güvenli iletişim, kayıt tutma) uygulanır. Hiçbir sistem %100 güvenli olmasa da sektör standartlarına uygun önlemler alınır.
11. Değişiklikler
Bu aydınlatma metni, yasal düzenlemeler veya iş süreçlerimizdeki değişiklikler nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayınlanır.
Veri Sorumlusu İletişim: [email protected]
Bu metin bilgilendirme amaçlıdır; özel durumlar için hukuki danışmanlık alınması önerilir.